Drei Hebel, ein integriertes Angebot
Vom E-Commerce zur App, von Daten bis zur KI: IT-ready Omnichannel-Plattformen, gedacht, um Laden, Web und Mobile zu verbinden.
01 E-Commerce
Commerce-Plattform
Online-Shop, Marktplatz, Click & Collect: eine omnichannel E-Commerce-Plattform, conversion- und margenorientiert.
Sie möchten Online- und Ladenkauf vereinen, ohne auf Click & Collect oder die Bewältigung von Lastspitzen (Sales, Feiertage, Launches) zu verzichten? Je nach Katalog und Volumen wählen wir zwischen einer integrierten E-Commerce-Plattform für einen schnellen Start, einer verwalteten Cloud-SaaS-Lösung, um Spitzen ohne Infrastrukturteam abzufangen, oder einer composable (MACH) Architektur, um Best-of-Breed-Katalog, Merchandising und OMS zu kombinieren. Sie erhalten einen optimierten, conversion- und margenorientierten Funnel.
Zur Lösung 02 Mobile-App
Fachanwendung
Kunden-App, Loyalty-App, Verkäufer-App: ein phygitales Erlebnis, das Laden und Mobile verbindet.
Haben Sie spezifische Anforderungen an digitale Kundenbindung, Produktscan im Regal oder Verkaufstools im Laden, die keine generische App richtig abdeckt? Wir entwickeln mobile Anwendungen, zugeschnitten auf Ihre Retail-Anwendungsfälle: digitale Treuekarte, Produktscan und E-Reservierung, geolokalisierte Benachrichtigungen, Clienteling im Laden für Ihre Verkaufsteams. Ein Multiplattform-Framework deckt iOS und Android ab, ohne die Entwicklungskosten zu verdoppeln.
Zur Lösung 03 Data & KI
Prozess
KI im Dienst der Kundenbindung, des durchschnittlichen Warenkorbs und der operativen Effizienz.
Möchten Sie KI direkt in Ihre Retail-Plattformen integrieren, ohne daraus ein separates Projekt zu machen? Oder Daten und KI nutzen, um neue Anwendungsfälle zu entwickeln, oder Legacy-Lösungen schnell migrieren? Einheitliches Kundenwissen (CRM/CDP), Empfehlungen und Personalisierung des Angebots, Nachfrageprognose und Bestandsführung, Omnichannel-Analytics der Journeys: Wir integrieren KI dort, wo sie Mehrwert schafft, im Kern Ihrer bestehenden Plattformen.
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