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E-Commerce

Vom Online-Katalog zur Commerce Experience Platform, B2C & B2B, conversionorientiert

Online verkaufen reicht nicht mehr: Es gilt zu konvertieren. Bei Wide x TALAN entwerfen wir E-Commerce-Plattformen, die jeden Besuch in Umsatz verwandeln, flüssige Journeys, reibungsloses Checkout, daten- und KI-gesteuertes Merchandising, konform mit Schweizer Anforderungen (DSG, lokales Hosting, Zahlungen), integriert in Ihr IT-System und Ihre Logistik.

Der Online-Shop reicht nicht mehr, die E-Commerce-Plattform übernimmt

Ihre Kunden, Privatpersonen wie professionelle Einkäufer, erwarten schnelle, personalisierte und konsistente Kaufprozesse über alle Kanäle. Eine Commerce Experience Platform orchestriert Katalog, Inhalte, Kundendaten und KI, um Kauferlebnisse zu schaffen, die konvertieren, binden und messbar sind.

  • Jeder Schritt des Funnels zählt. Wir optimieren Produktseite, Warenkorb und Checkout, um Traffic in Umsatz zu verwandeln.

  • Verhandelte Preise, Multi-Besteller-Konten, Angebote und Nachbestellung auf der Pro-Seite; Unmittelbarkeit und Emotion auf der Endkundenseite, auf einer einzigen Plattform.

  • TWINT, Karten, Ratenzahlung, Hosting in der Schweiz, PCI-DSS und Privacy by Design: Vertrauen wird am Checkout gewonnen.

  • Web, App, Retail, Marktplatz: Bestände, Bestellungen und Lieferungen orchestriert (Click & Collect, Ship-from-Store) aus einer Quelle.

  • Produktseiten optimiert für Google und KI-Engines (ChatGPT, Perplexity, Gemini), Core Web Vitals im grünen Bereich, mobile-first.

  • Ein Headless-Commerce, der alle Ihre Kanäle speist; modulare Architekturen, geringe Anbieterabhängigkeit, maximale Skalierbarkeit.

Drei E-Commerce-Ansätze,
für Ihren Kontext

Reifegrad, Katalog, Verkaufsmodell: Wir gehen von Ihrem Kontext aus, um die passendste Commerce-Architektur zu wählen.

01

Open Source

TCO & Souveränität

Die klassische Open-Source-E-Commerce-Plattform, um ein robustes Fundament zu industrialisieren und die Kontrolle über die Roadmap zu behalten.

Sie verwalten einen umfangreichen Katalog, mehrere Websites oder Länder und B2B-Regeln, die in keine Standardlösung passen? Sie behalten die Kontrolle über Code, Roadmap und Daten, mit einem hochgradig erweiterbaren Backoffice und einer Commerce-Engine, die Komplexität abfängt, ohne Sie an einen einzigen Hersteller zu binden.

  • Komplexer Katalog
  • Multisite / Multi-Land
  • Fortgeschrittenes B2B
  • Reguliertes Umfeld
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02

Cloud SaaS

Time-to-Market

Die Cloud-E-Commerce-Plattform des Anbieters, um schnell zu starten, den Betriebsaufwand zu reduzieren und planbare Betriebskosten zu sichern.

Sie wollen schnell online verkaufen, ohne ein Infrastrukturteam zu binden? Die Plattform ist verwaltet, die Infrastruktur inklusive, Skalierbarkeit und Sicherheitsupdates werden für Sie geregelt: Ihre Teams konzentrieren sich auf Katalog, Inhalte und Conversion, nicht auf Server.

  • Wachsende Marke
  • Schnelle Internationalisierung
  • Kleines Betriebsteam
  • Business-Fokus
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03

MACH Composable

Omnichannel & Innovation

Die composable E-Commerce-Plattform, um schnell zu starten, oft zu iterieren und alle Kanäle zu bedienen.

Sie verkaufen über mehrere Märkte und Kanäle, mit Teams, die iterieren wollen, ohne auf einen Release-Zyklus zu warten, oder in einer Umgebung, in der bereits Software-Bausteine vorhanden sind? Die Entkopplung und eine Best-of-Breed-Architektur verschaffen Ihnen Agilität und technologische Freiheit, ohne Kompromisse bei der Qualität der Tools, die Sie einsetzen möchten.

  • Multi-Markt-Marke
  • Retail-Journeys
  • Best-of-Breed
  • Erfahrenes Team
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Die Qualitätsstandards
jeder E-Commerce-Plattform

Wir positionieren jede Plattform systematisch als CDP-ready und GEO-ready, optimiert nicht nur für Google, sondern für die Sichtbarkeit in den Antworten von KI-Engines (ChatGPT, Perplexity, Gemini), und KI-gestützt dort, wo sie Umsatz schafft.

  • Semantische Suche, Produktempfehlungen und dynamisches Cross-Selling, um den durchschnittlichen Warenkorb zu erhöhen.

  • UX und technische Umsetzung, konzipiert für die Bereitschaft für KI-Antwortmaschinen, speziell angepasst an E-Commerce-Produktseiten.

  • Für Barrierefreiheit und WCAG-Standards sensibilisierte Teams, in jeder Projektphase.

  • In den E-Commerce eingebettete KI: für MCPs, Redakteure, UX-Personalisierung und Konversationsassistenten.

Dominique De Vasconcelos
  • E-Commerce
  • Composable

Jedes Informationssystem ist einzigartig. Unsere Expertise besteht darin, die E-Commerce-Architektur ganzheitlich zu denken und die richtigen technischen und technologischen Entscheidungen zu treffen, um das bestehende Ökosystem anzubinden, die User Journey zu vereinfachen und die Conversion zu maximieren.

Dominique De Vasconcelos

Technischer Direktor

Vom Rahmen bis zum Betrieb,
in fünf Schritten

01

Discovery & Rahmen

Analyse des Verkaufsmodells, Audit des Bestands, KPI-Definition (Conversion, durchschnittlicher Warenkorb, Retention, Marge).

02

Architektur & Plattformwahl

Lösungsauswahl nach Ihren Kriterien: Kataloggrösse, B2B/B2C, IT- & Logistikanforderungen, TCO-Budget.

03

Design System & Kauf-UX

Gestaltung der Kaufprozesse, Produktseiten, Warenkorb und Checkout, conversionoptimiert.

04

Agile Delivery

Iterative Sprints, regelmässige Demos, Zahlungs-/ERP-/OMS-Integrationen, schrittweiser Go-live.

05

Betrieb & Optimierung

Support, A/B-Tests, Versionsupgrades, kontinuierliche Funnel-Optimierung und ROI-Messung.

Unsere Referenzen

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Ein Partner, der Ihren Shop baut, als wäre es sein eigener

Kein Integrator, der Lizenzen stapelt. Ein Partner, der sich auf den erzielten Umsatz verpflichtet.

01

Kreative DNA von Wide

Hochwertiges UX/UI, sorgfältige Kaufprozesse, eine Conversion-Kultur: Ihre Kunden spüren es.

02

IT-Stärke von Talan

ERP-, OMS-, Zahlungs-, Sicherheits- und Cloud-Integration: Ihr Backoffice hält der Last stand.

03

Westschweizer Expertise

Lokale Zahlungen (TWINT), nativ mehrsprachig, DSG im Griff, Kenntnis der Retail-Landschaft.

04

Technologischer Pragmatismus

Integrierte oder composable Plattform, Cloud oder on-prem: Wir wählen, was Ihrer Marge dient.

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