Die Digitalagentur der Talan-Gruppe
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Luxus & Uhrmacherei

Die Exzellenz des Uhrmacherhandwerks, verlängert in das digitale Erlebnis

Begehrlichkeit, Exklusivität, Erbe: Schweizer Luxus- und Uhrmacherhäuser können weder bei der Emotion noch bei der Beherrschung Kompromisse eingehen.

Wide × TALAN gestaltet digitale Erlebnisse auf der Höhe Ihrer Stücke, immersive Markenseiten, Premium-E-Commerce, Clienteling und vernetzte Dienste, im Dienst der Kundenbeziehung und des Markenwerts, international.

Begehren und Beherrschung vereinen, ohne Kompromisse

Luxushäuser müssen ein digitales Erlebnis bieten, das so anspruchsvoll ist wie ihre Kreationen: Emotion, Raffinement und Performance, während sie die Kundenbeziehung weltweit orchestrieren und das Markenimage schützen. Das Digitale ist kein Schaufenster mehr: Es ist eine Verlängerung des Boutique-Erlebnisses.

  • Premium-Art-Direction, Produktnarration und Performance: ein Erlebnis auf der Höhe des Stücks, das es präsentiert.

  • Luxus online verkaufen: raffinierter Kaufprozess, VIP-Dienste, internationale Zahlungen und aussergewöhnliche Lieferung.

  • Personalisierte Beziehung zwischen Beratern und Kunden, vom Digitalen zur Boutique, rund um einheitliches Kundenwissen.

  • NFC, digitaler Produktpass, Echtheitszertifikat und Nachverfolgbarkeit: das Stück kommuniziert mit seinem Besitzer.

  • Multi-Land- und mehrsprachiger Rollout, Markenkonsistenz und Anpassung an Schlüsselmärkte, ohne die Identität zu verwässern.

Drei Hebel, ein integriertes Angebot

Von der Markenseite zur Online-Boutique, von Daten bis zur KI: Plattformen auf der Höhe der Luxusanforderungen, gedacht für Emotion und Performance.

01

E-Commerce

Commerce-Plattform

Aussergewöhnliche Online-Boutique, VIP-Dienste, assistierter Fernverkauf: Emotion und Exklusivität, nie geopfert.

Sie möchten eine Online-Boutique auf Höhe Ihres Hauses, ohne Kompromisse beim Premium-Kaufprozess oder den VIP-Diensten? Je nach Volumen und Katalog wählen wir zwischen einer integrierten E-Commerce-Plattform für einen schnellen Start oder einer composable Architektur für ein massgeschneidertes Best-of-Breed-Erlebnis. Sie erhalten internationale Zahlungen, aussergewöhnliche Lieferung und feine Kontrolle über Ihre limitierten Launches.

  • Premium-Kaufprozess
  • VIP-Dienste
  • Internationale Zahlungen
  • Limitierte Auflagen
Zur Lösung
02

Digital Experience

Digitale Plattform

Markenseite, Redaktionsplattform, privater Kundenbereich: eine Digital-Experience-Plattform im Dienst der Begehrlichkeit.

Sie möchten Ihre Markenseite oder Ihren privaten Kundenbereich neu gestalten, ohne je bei Art-Direction oder Produktnarration Kompromisse einzugehen? Je nach bestehendem Fundament und Governance-Anforderungen wählen wir zwischen einer Open-Source-Digital-Experience-Plattform, souverän und kostenkontrolliert, einer Enterprise-Java-Lösung für tiefe IT-Integration, oder einer composable Architektur für maximale kreative Freiheit und Best-of-Breed-Multi-Markt-Deployment. Sie erhalten eine Plattform auf der Höhe Ihres Premium-Anspruchs.

  • Immersive Markenseiten
  • Kunden- & Sammler-Bereiche
  • Multi-Markt & mehrsprachig
  • Composable Architektur
Zur Lösung
03

Data & KI

Prozess

KI im Dienst der Kundenbeziehung und des Markenwerts, mit Diskretion und Raffinement.

Möchten Sie KI direkt in Ihre Markenplattformen integrieren, ohne daraus ein separates Projekt zu machen? Oder Daten und KI nutzen, um neue Clienteling-Dienste zu entwickeln, oder Legacy-Lösungen schnell migrieren? Einheitliches Kundenwissen, diskrete Empfehlungen und Personalisierung, digitaler Pass und Produktauthentifizierung, Kundenwert-Analytics: Wir integrieren KI dort, wo sie Mehrwert schafft, mit der Zurückhaltung, die Ihr Haus verlangt.

  • Einheitliches Clienteling
  • Diskrete Personalisierung
  • Produktauthentifizierung
  • Kundenwert-Analytics
Zur Lösung

Unsere Referenzen

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Die Ansprüche des Luxus, bedient durch eine doppelte Expertise

Wide bringt Art-Direction, UX/UI-Exzellenz und die Kultur des Details; TALAN bringt IT-Integration, Sicherheit und Beherrschung des Run. Zusammen ein Westschweizer Partner, der Markenemotionen und Performance auf internationalem Niveau bedienen kann.

01

Sinn für Details

Eine Kultur des Raffinements und der Ausführung, auf der Höhe der Luxushäuser.

02

Schweizer Verankerung

Nähe zum Uhrmacher- und Luxusökosystem, im Herzen seines historischen Beckens.

03

Internationale Dimension

Multi-Land- und mehrsprachige Deployments, Markenkonsistenz auf allen Märkten.

04

Markenschutz

Produktauthentifizierung, Bekämpfung von Fälschungen und Bildkontrolle.

05

Performance & Exzellenz

Schnelle und einwandfreie Plattformen, treu dem Premium-Versprechen.

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