Ein kollektives Engagement
Zusammen leben.
Das «Wir»: der öffentliche Verkehr, die Gesellschaft in Bewegung, «Share», «Care», Ökologie und der tl-Club, um die Stadt zu erleben.
Verkehr & Mobilitättl
Back to School 2023, die 360°-Kampagne der tl
Eine Kampagne zum Schulstart, getragen von einem neuen Markenauftritt, in der Stadt wie auf den Bildschirmen, für die Region Lausanne.
Das Projekt
22 Kampagnen konzipiert, produziert und ausgespielt in 13 Monaten.
Die öffentlichen Verkehrsbetriebe der Region Lausanne (tl) konzipieren, organisieren und betreiben täglich Mobilitätslösungen für 326 000 Fahrgäste. Ihr Auftrag entwickelt sich weiter: Der Nutzer, das Fahrgasterlebnis und dessen geschäftlicher Wert stehen nun im Zentrum aller Herausforderungen. Die Abteilung Kundenbeziehung ist die organisatorische Antwort der tl, um die Kundenbedürfnisse ins Zentrum ihrer Exzellenzstrategie im Bereich Mobilität zu stellen, und Wide begleitet sie in der 360°-Kommunikation und im Marketing.
Die Strategie
In Zeiten des kollektiven Bewusstseins laden die tl dazu ein, aktiv zu werden und die Stadt in Bewegung zu bringen, gemeinsam und jeder in seinem Massstab.
Individuelle Realitäten
Ein natürliches Bedürfnis.
Das «Ich»: der Alltag, pragmatische Bedürfnisse, persönliche Begleitung und die App, die das Leben erleichtert.
Eine 360°-Kampagne, von der Strasse bis zu den Bildschirmen
Diese Kampagne, eine der wichtigsten des Jahres für die tl, soll sowohl auf den Bussen als auch in den sozialen Netzwerken, als Aussenwerbung in der Stadt Lausanne, bei Sonderveranstaltungen, im Fernsehen und in den Kinos glänzen. Als Krönung wurde am Flon ein eindrucksvolles Plakat von 4 m × 4 m enthüllt.
- Öffentlicher Verkehr
- Kundenbeziehung
- Lausanne
Die Herausforderung war dieses Jahr ebenso gross, sowohl beim neuen Markenauftritt, der diese Kampagne trägt, als auch bei den Botschaften, die wir vermitteln wollten: Wir setzen uns für unsere Kundinnen und Kunden, Lausanne und seine Region für eine nachhaltige Mobilität ein und wollen sie immer besser begleiten. Der Schulstart ist eine Schlüsselzeit, und wir haben mit der Agentur gearbeitet, damit jeder seine Lösung finden kann.
Verantwortliche Kunde, Produkt und CRM-Marketing, tl
Eine Kampagne
im grossen Massstab
Das Ergebnis der sorgfältigen Arbeit des Wide-Teams, das monatelang daran gearbeitet hat, dieses ambitionierte Projekt zum Leben zu erwecken. Die ersten Kundenrückmeldungen sind ausgezeichnet.
22
Werbekampagnen in 13 Monaten
326k
täglich begleitete Fahrgäste
360°
Busse, Social Media, Aussenwerbung, TV und Kino
Eine 360°-Kampagne
zu orchestrieren?
Strategie, Kreation, Produktion und Medien: sprechen wir über Ihre nächste Kampagne.
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