Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : novembre 2026
Wide (Cross Systems SA), agence digitale du groupe Talan, s'engage à mener ses activités dans le respect de la législation applicable en matière de protection des données et des normes les plus strictes en matière d'éthique. En tant qu'entreprise basée en Suisse traitant également des données de résidents européens, Wide applique la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD / nLPD) ainsi que, le cas échéant, le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD).
1. Définitions
- « Candidat » : toute personne ayant envoyé une candidature ou ayant été contactée par Wide ou le groupe Talan concernant une offre d'emploi.
- « Données à caractère personnel » : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement.
- « Employé » : toute personne recrutée par Wide ou une entité du groupe Talan, quel que soit son statut.
- « Groupe Talan » : Talan Corporate, ses filiales et sociétés affiliées, dont Wide fait partie.
- « Responsable du traitement » : la personne physique ou morale qui détermine les finalités et moyens du traitement de données.
- « Sous-traitant » : la personne physique ou morale qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.
- « Traitement » : toute opération portant sur des données à caractère personnel (collecte, enregistrement, conservation, consultation, utilisation, transmission, effacement, etc.).
2. Qui est responsable du traitement ?
Sauf indication contraire dans votre contrat, le responsable du traitement est Wide (Cross Systems SA), société anonyme inscrite au registre du commerce du canton de Genève (IDE CHE-106.025.074), dont le siège est situé Esplanade de Pont-Rouge 9, 1212 Lancy (Genève), Suisse, avec un second bureau Place Saint-François 5, 1003 Lausanne, Suisse.
Téléphone : +41 22 721 02 00
En tant que membre du groupe Talan, Wide s'appuie sur le Délégué à la protection des données (DPO) du groupe, qui définit les procédures à suivre et s'assure de la conformité des pratiques internes. Pour toute question, vous pouvez le contacter à l'adresse : [email protected]
3. Quelles données collectons-nous ?
Nous nous engageons à collecter et traiter vos données à caractère personnel de manière licite, loyale et transparente, en nous limitant à ce qui est nécessaire au regard des finalités poursuivies. Les données que nous sommes susceptibles de collecter sont notamment :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail.
- Données professionnelles : fonction, entreprise, statut de client, fournisseur ou prestataire de Wide.
- Données de candidature : CV, lettre de motivation, expériences, compétences, informations transmises lors d'un entretien, si vous postulez chez Wide ou dans le groupe Talan.
- Données de navigation : adresse IP, données de connexion et cookies déposés lors de votre visite du Site.
- Données relatives aux employés : dans le cadre de la gestion des ressources humaines (contrat de travail, paie, formation, etc.).
4. Pourquoi traitons-nous vos données ?
Clients, prospects et prestataires
Vos données sont traitées afin de vous permettre de bénéficier de nos services, d'exécuter nos contrats, de répondre à vos demandes de contact et, avec votre accord, de vous adresser des communications commerciales dont vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
Candidats
Vos données sont traitées pour la gestion de votre candidature et l'évaluation de votre profil dans le cadre du processus de recrutement.
Employés
Vos données sont traitées pour la gestion de la relation de travail, l'administration de la paie et des avantages, le respect de nos obligations légales et la sécurité de nos systèmes et locaux.
5. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous ne conservons vos données que pour la durée nécessaire aux finalités poursuivies, ou conformément aux délais imposés par la loi.
- Candidatures : jusqu'à 2 ans après votre dernier contact avec Wide, sauf opposition de votre part.
- Formulaire de contact : le temps nécessaire pour traiter votre demande.
- Dossier employé : jusqu'à la fin du contrat de travail, certaines données pouvant être archivées plus longtemps si la loi l'exige ou pour la défense de droits légaux.
- Cookies : conformément aux durées indiquées dans notre bandeau de gestion des cookies.
6. Quels sont vos droits et comment les exercer ?
Conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données à caractère personnel :
- Droit d'accès à vos données et aux informations relatives à leur traitement.
- Droit de rectification des données inexactes vous concernant.
- Droit à l'effacement de vos données, dans les cas prévus par la loi.
- Droit à la limitation du traitement.
- Droit à la portabilité de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
- Droit d'opposition, notamment à des fins de prospection commerciale.
- Droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse [email protected] ou le DPO du groupe Talan à [email protected]. Une preuve d'identité pourra vous être demandée. Nous répondons dans un délai d'un mois, pouvant être prolongé de deux mois selon la complexité de la demande. Vous pouvez également saisir le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou l'autorité de contrôle compétente si vous résidez dans l'Union européenne.
7. Qui peut accéder à vos données ?
Seules les personnes autorisées au sein de Wide et du groupe Talan, ainsi que nos prestataires de confiance (hébergement, envoi d'e-mails, outils de mesure d'audience et de marketing : Google, LinkedIn, Meta, HubSpot) ont accès à vos données, dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de leur mission. Nous imposons contractuellement à ces prestataires des garanties de confidentialité et de sécurité équivalentes aux nôtres.
8. Où sont stockées vos données ?
Vos données sont stockées en Suisse et/ou dans l'Espace économique européen, sauf indication contraire dans votre contrat. Tout transfert de données hors de ces zones n'est effectué que dans le respect des garanties requises par la loi (pays reconnus comme adéquats, clauses contractuelles types, etc.).
9. Comment protégeons-nous vos données ?
Wide met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (accès restreint, authentification, sauvegardes, pare-feu, chiffrement) afin de préserver la sécurité et la confidentialité de vos données et d'empêcher tout accès non autorisé.
10. Cookies
Le Site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (protection anti-spam du formulaire de contact) et, uniquement avec votre accord préalable, deux catégories de cookies déposés via Google Tag Manager : des cookies de performance (Google Analytics), pour comprendre l'usage du Site et l'améliorer, et des cookies marketing (LinkedIn Insight Tag, pixel Meta, HubSpot), pour mesurer l'efficacité de nos campagnes et vous proposer des contenus adaptés sur d'autres sites et réseaux. Google Tag Manager est chargé dès votre arrivée sur le Site, en mode de consentement avancé de Google : tant que vous n'avez pas donné votre accord, aucun de ces cookies n'est déposé, aucun outil marketing n'est activé, et Google Analytics ne reçoit que des signaux techniques anonymes, sans cookie ni identifiant. Un bandeau de consentement s'affiche lors de votre première visite ; vous pouvez accepter ou refuser chaque catégorie, et modifier votre choix à tout moment via le lien « Préférences cookies » en pied de page.
Cookies déposés
| Cookie | Fournisseur | Finalité | Catégorie | Durée |
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| _GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA | Protection anti-spam du formulaire de contact | Nécessaire | 6 mois |
| _ga, _ga_* | Google Analytics (GA4) | Distinction des visiteurs pour la mesure d'audience | Performance (avec consentement) | 13 mois |
| bcookie, lidc, li_sugr, UserMatchHistory, AnalyticsSyncHistory | LinkedIn (Insight Tag) | Mesure des conversions et ciblage publicitaire sur LinkedIn | Marketing (avec consentement) | 1 jour à 1 an |
| _fbp, fr | Meta (pixel) | Mesure des conversions et ciblage publicitaire sur Facebook et Instagram | Marketing (avec consentement) | 3 mois |
| __hstc, hubspotutk, __hssc, __hssrc | HubSpot | Suivi des visites et des formulaires pour le marketing automation | Marketing (avec consentement) | Session à 6 mois |
11. Liens vers des sites tiers et réseaux sociaux
Le Site peut contenir des liens vers des plateformes de réseaux sociaux sur lesquelles Wide n'a aucun contrôle. Nous vous invitons à consulter les politiques de confidentialité de ces plateformes pour comprendre comment vos données y sont traitées.