L'agence digitale du groupe Talan

E-commerce

Du catalogue en ligne à la commerce experience platform, B2C & B2B, orientée conversion

Vendre en ligne ne suffit plus : il faut convertir. Chez Wide x TALAN, nous concevons des plateformes e-commerce qui transforment chaque visite en revenu, parcours fluides, checkout sans friction, merchandising piloté par la data et l'IA, conformes aux exigences suisses (LPD, hébergement local, paiements), intégrées à votre SI et à votre logistique.

Le site marchand ne suffit plus, l'e-commerce prend le relais

Vos clients, particuliers comme acheteurs professionnels, attendent des parcours d'achat rapides, personnalisés et cohérents sur tous les canaux. Une commerce experience platform orchestre catalogue, contenu, donnée client et IA pour créer des expériences d'achat qui convertissent, fidélisent et se mesurent.

  • Chaque étape du tunnel compte. Nous optimisons fiche produit, panier et checkout pour transformer le trafic en chiffre d'affaires.

  • Tarifs négociés, comptes multi-acheteurs, devis et réassort côté pro ; immédiateté et émotion côté grand public, sur une même plateforme.

  • TWINT, cartes, paiement en plusieurs fois, hébergement en Suisse, PCI-DSS et « privacy by design » : la confiance se gagne au checkout.

  • Web, app, retail, marketplace : stocks, commandes et livraisons orchestrés (click & collect, ship-from-store) depuis une source unique.

  • Fiches optimisées pour Google et les moteurs d'IA (ChatGPT, Perplexity, Gemini), Core Web Vitals au vert, mobile-first.

  • Un commerce headless qui alimente tous vos canaux ; architectures modulaires, faible dépendance éditeur, évolutivité maximale.

Trois approches e-commerce,
selon votre contexte

Maturité, catalogue, modèle de vente : nous partons de votre contexte pour choisir l'architecture commerce la plus pertinente.

01

Open Source

TCO & souveraineté

La plateforme e-commerce open-source classique pour industrialiser un socle robuste et garder la main sur la roadmap.

Vous gérez un catalogue dense, plusieurs sites ou pays, et des règles métier B2B qui ne rentrent pas dans une boîte toute faite ? Vous gardez la maîtrise du code, de la roadmap et de vos données, avec un back-office et un moteur commerce hautement extensibles pour absorber la complexité sans jamais dépendre d'un seul éditeur.

  • Catalogue complexe
  • Multi-sites / multi-pays
  • B2B avancé
  • Contexte réglementé
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02

Cloud SaaS

Time-to-market

La plateforme e-commerce cloud d'éditeur pour lancer vite, réduire l'ops et sécuriser un coût d'exploitation prévisible.

Vous voulez vendre en ligne rapidement, sans mobiliser une équipe infrastructure ? La plateforme est managée, l'infrastructure incluse, la scalabilité et les mises à jour de sécurité gérées pour vous : vos équipes se concentrent sur le catalogue, le contenu et la conversion, pas sur les serveurs.

  • Marque en croissance
  • Internationalisation rapide
  • Équipe run limitée
  • Focus métier
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03

MACH Composable

Omnicanal & innovation

L'e-commerce composable pour lancer vite, itérer souvent, alimenter tous les canaux.

Vous vendez sur plusieurs marchés, plusieurs canaux, avec des équipes qui veulent itérer sans attendre un cycle de release, ou dans un environnement qui contient déjà des briques logicielles en place ? Le découplage et l'architecture best-of-breed vous permettent de gagner en agilité et en liberté technologique, sans compromis sur la qualité des outils que vous souhaitez mettre en place.

  • Marque multi-marchés
  • Parcours retail
  • Best-of-breed
  • Équipe experte
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Les standards
de qualité
de chaque projet e-commerce

Nous positionnons systématiquement chaque plateforme pour être CDP-ready et GEO-ready, optimisée non seulement pour Google, mais pour la visibilité dans les réponses des moteurs d'IA (ChatGPT, Perplexity, Gemini), et augmentée par l'IA là où elle crée du revenu.

  • Search sémantique, recommandations produits et cross-sell dynamiques pour augmenter le panier moyen.

  • UX et implémentation technique pensées pour être prêtes pour les moteurs de réponse IA, spécifiquement adaptées aux fiches produits e-commerce.

  • Équipes sensibilisées à l'accessibilité et aux normes WCAG, à chaque étape du projet.

  • IA embarquée dans l'e-commerce : pour les MCP, les contributeurs, la personnalisation de l'UX et les assistants conversationnels.

Dominique De Vasconcelos
  • E-commerce
  • Composable

Chaque système d’information est unique. Notre expertise consiste à penser l’architecture e-commerce dans sa globalité, en faisant les bons choix techniques et technologiques pour connecter l’écosystème existant, fluidifier le parcours utilisateur et maximiser la conversion.

Dominique De Vasconcelos

Directeur technique

Du cadrage au run,
en cinq temps

01

Discovery & cadrage

Analyse du modèle de vente, audit de l'existant, définition des KPIs (conversion, panier moyen, rétention, marge).

02

Architecture & choix de la plateforme

Sélection de la solution selon vos critères : taille du catalogue, B2B/B2C, contraintes SI & logistique, budget TCO.

03

Design system & UX d'achat

Conception des parcours d'achat, fiches produit, panier et checkout optimisés pour la conversion.

04

Delivery agile

Sprints itératifs, démos régulières, intégrations paiement/ERP/OMS, mise en production progressive.

05

Run & optimisation

Support, A/B tests, montées de version, optimisation continue du tunnel et mesure du ROI.

Nos références

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Un partenaire qui construit votre boutique comme si c'était la sienne

Pas un intégrateur qui empile des licences. Un partenaire qui s'engage sur le revenu généré.

01

ADN créatif Wide

UX/UI premium, parcours d'achat soignés, culture de la conversion, vos clients le ressentent.

02

Force SI Talan

Intégration ERP, OMS, paiement, sécurité, cloud, votre back-office tient la charge.

03

Expertise Suisse romande

Paiements locaux (TWINT), multilingue natif, LPD maîtrisée, connaissance du tissu retail.

04

Pragmatisme technologique

Plateforme intégrée ou composable, cloud ou on-prem, nous choisissons ce qui sert votre marge.

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de votre projet

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