L'agence digitale du groupe Talan

Expérience digitale

De la plateforme de contenu à la plateforme d'expérience digitale

Vos équipes marketing méritent mieux qu'un CMS. Chez Wide × Talan, nous concevons des plateformes d'expérience digitale capables de créer, personnaliser et déployer des parcours multicanaux, conformes aux exigences suisses (LPD, hébergement local), intégrées à votre SI, et orientées ROI dès le premier sprint.

Le CMS ne suffit plus,
l'expérience digitale prend le relais

Vos utilisateurs, clients, citoyens, collaborateurs ou partenaires s'attendent à des expériences cohérentes, personnalisées et rapides sur tous les canaux. Une plateforme d'expérience digitale orchestre contenu, donnée client et IA pour créer des expériences qui convertissent, fidélisent et mesurent.

  • Une couche de données client (CDP) pour segmenter, cibler et adapter chaque expérience en temps réel selon le profil et le comportement.

  • Hébergement en Suisse, maîtrise des transferts de données, DPA sous contrôle, architecture « privacy by design ».

  • Du contenu optimisé pour Google et pour les moteurs d'IA génératifs (ChatGPT, Perplexity, Gemini), la visibilité se joue sur les deux fronts.

  • Vos équipes publient, personnalisent et mesurent en autonomie, avec des interfaces pensées pour des non-techniciens.

  • Des fronts légers, mobile-first, avec des temps de chargement bien en dessous du seuil d'abandon des 3 secondes.

  • Des plateformes d'expérience digitale découplées alimentant tous vos canaux depuis une source unique ; architectures modulaires, faible dépendance éditeur.

Trois approches d'expérience digitale,
selon votre contexte

Maturité, legacy, ambition : nous partons de votre contexte pour choisir l'architecture la plus pertinente.

01

Open Source

TCO & souveraineté

L'expérience digitale robuste, gouvernée, souveraine, qui baisse le TCO sans sacrifier la qualité.

Vous voulez garder la main sur votre plateforme, sur site ou en cloud maîtrisé, tout en industrialisant la création et le déploiement multi-canaux ? Vous accélérez votre refonte ou votre replatforming, réduisez les coûts récurrents et sécurisez votre conformité, sans dépendre d'un éditeur ni renoncer au contrôle de votre roadmap.

  • Portails corporate
  • Écosystèmes de sites
  • Espaces authentifiés
  • Conformité & gouvernance
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02

Enterprise Java

Portails & intégration SI

La plateforme d'expérience digitale SI-ready pour les parcours complexes, l'authentification et l'orchestration entre applications.

Votre plateforme doit dialoguer avec un système d'information hétérogène : IAM, référentiels, applications legacy, exigences de sécurité ? Vous obtenez une expérience unifiée sur des systèmes disparates, avec une trajectoire cloud/PaaS progressive et maîtrisée, sans big bang ni rupture pour vos utilisateurs.

  • Portails & intranets
  • Parcours B2B
  • Espaces clients
  • Digital workplace
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03

Composable

Time-to-market & omnicanal

L'expérience digitale composable pour lancer vite, itérer souvent, et alimenter tous les canaux.

Vous voulez accélérer le delivery, découpler le front du back, et faire évoluer votre plateforme en continu sans replatforming permanent ? Une architecture headless vous permet d'itérer sur chaque canal indépendamment, web, app, retail, borne, avec la liberté d'assembler les meilleures briques du marché autour de votre expérience.

  • Marques multi-marchés
  • Parcours e-commerce
  • Expériences mobiles
  • Bornes connectées
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Les standards
de qualité
de chaque projet d'expérience digitale

Nous positionnons systématiquement chaque plateforme d'expérience digitale pour être CDP-ready et GEO-ready, optimisée non seulement pour Google, mais pour la visibilité dans les réponses des moteurs d'IA (ChatGPT, Perplexity, Gemini).

  • Contenu adapté par profil et comportement, avec recommandations dynamiques.

  • UX et implémentation technique pensées pour être prêtes pour les moteurs de réponse IA (ChatGPT, Perplexity, Gemini).

  • Équipes sensibilisées à l'accessibilité et aux normes WCAG, à chaque étape du projet.

  • IA embarquée dans le CMS ou la plateforme d'expérience digitale : pour les contributeurs, la personnalisation de contenu et les assistants conversationnels.

Julien Renard
  • Expérience digitale
  • Composable

Une plateforme d'expérience digitale réussie n'est pas un choix d'outil, c'est une architecture de l'expérience : on aligne contenu, data et parcours autour d'un seul objectif, la valeur livrée à l'utilisateur.

Julien Renard

Manager offre CMS, expert Drupal

Du cadrage au run,
en cinq temps

01

Discovery & cadrage

Analyse des besoins, audit de l'existant, définition des KPIs (UX, SEO, performance, adoption interne).

02

Architecture & choix de la plateforme

Sélection de la solution selon vos critères : taille du projet, contraintes cloud/on-prem, niveau d'intégration SI, budget TCO.

03

Design system & UX

Conception des parcours, co-design, composants réutilisables sur tous vos canaux.

04

Delivery agile

Sprints itératifs, démos régulières, mise en production progressive.

05

Run & évolution

Support, montées de version, enrichissement fonctionnel, mesure ROI.

Une agence
du groupe

Pas un intégrateur qui empile des licences. Un partenaire qui s'engage sur la valeur livrée.

01

ADN créatif Wide

UX/UI premium, co-design, culture du détail, vos utilisateurs le ressentent.

02

Force SI Talan

Intégration backend, IAM, sécurité, cloud, votre DSI dort mieux.

03

Expertise Suisse romande

Connaissance du tissu économique local, multilingue nativement, LPD maîtrisée.

04

Pragmatisme technologique

Open source ou éditeur, cloud ou on-prem, nous choisissons ce qui est juste pour vous.

Discutons
de votre projet

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